Glashütte,      16.03.2020    
aktualisiert:    25.03.2020

Werte Eigentümer, Mieter, Kunden und Interessenten,

die aktuelle Entwicklung zum CORONA-Virus verläuft sehr dynamisch und mit sich ständig verändernden Rahmenbedingungen.
Markant steigende Infektionszahlen werden in nächster Zeit auch Sachsen und unseren Landkreis in Atem halten und das öffentliche
Leben weiter einschränken.
Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiter/innen sowie unsere Handlungsfähigkeit als Hausverwaltung sind uns außerordentlich wichtig.

Nachfolgend erhalten Sie deshalb aktuelle Hinweise und Informationen:

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Büro/ Sprechzeiten
Unser Büro wird ab sofort nur eingeschränkt und nach vorheriger Anmeldung für den Besucherverkehr zur Verfügung stehen.
Bitte teilen Sie uns Ihre Anliegen telefonisch oder per email mit. Wir werden dann erforderliche Termine organisieren und mit Ihnen absprechen.

Die telefonische Erreichbarkeit in unserem Büro ist auf jeden Fall zu folgenden Zeiten gewährleistet:

Montag bis Freitag in der Zeit von 8.00 Uhr bis 15.00 Uhr            

Da unser Büro personell nicht vollständig besetzt ist, kann es gegebenenfalls zu telefonischen Wartezeiten kommen. Bitte versuchen Sie es in diesem Fall später oder senden Sie per email eine Rückrufbitte mit Ihrem Anliegen.   

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Mieter und Wohnungseigentümer
Unsere Hausbewohner bitten wir darum, gegenseitig aufeinander zu achten und sich im Rahmen der Nachbarschaftshilfe im möglichen und erforderlichen Umfang zu unterstützen. Insbesondere ältere oder kranke  Bewohner als besonders betroffene Risikogruppe werden hier Hilfe
und Unterstützung der jüngeren Generation benötigen.

Bitte zögern Sie auch nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen, wenn Sie Hilfe und Unterstützung benötigen.

Reparaturaufträge durch Handwerker werden absehbar nur in dringenden Fällen oder mit erheblicher zeitlicher Verzögerung möglich sein.   

Sie haben auf Grund der aktuellen Situation durch Einkommensausfälle Probleme mit Ihren laufenden Mietzahlungen? 
Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch oder per mail. Wir werden gemeinsam eine passende Lösung für Sie finden.  

Das zuständige Bundesministerium hat eine  Liste mit Fragen und Antworten für Vermieter und Mieter (pdf) veröffentlicht.

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Interessenten
Wohnungsbesichtigungen werden nach telefonischer Terminvereinbarung und mit max. 2 Personen weiterhin durchgeführt.
Besichtigungen von noch bewohnten Wohnungen sind allerdings nicht oder nur sehr eingeschränkt möglich.  

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